Visão 360
Todos os departamentos da agência da Raiz Café num lugar: o que está rodando, o que precisa de decisão e o que a semana pede.
Departamentos
Aprovações pendentes Ver todas
Rotina da semana quem faz o quê
| Dia | O quê | Dono |
|---|---|---|
| Seg | Análise semanal de mídia + aprovação de verba | Marina → Tiago |
| Seg | Lote de posts da semana | Marina |
| Ter | Responder avaliações e comentários | Marina |
| Qua | Release "safra 2026" para 12 contatos | Tiago |
| Qui | Ajuste da régua de reativação | Marina |
| Sex | Café com o time + leitura do pulso | Tiago |
Aprovações
Propor antes de publicar. Nada sai para o público, e nenhum real é gasto, sem o "aprovado" de quem tem o papel Aprova.
Estratégia de marca
A plataforma que todas as outras áreas leem antes de produzir. E o guardião, que revisa tudo antes de sair.
Posicionamento
Para quem quer um café melhor sem abrir mão de saber de onde ele vem, a Raiz Café é a assinatura de cafés especiais que paga direto às produtoras do Sul de Minas, porque compra lote a lote, com preço acima do mercado e nome de quem plantou na embalagem.
Personalidade
| É | Não é |
|---|---|
| Próxima | Íntima demais |
| Curiosa | Esnobe de barista |
| Direta | Fria |
| Orgulhosa da origem | Salvadora |
A curiosa do filtro
32–45 anos, trabalha de casa, já tem V60. Quer aprender. Gatilho: lote novo com história. Objeção: "assinatura prende".
O presenteador
Compra em datas. Gatilho: kit pronto com cartão. Objeção: prazo de entrega.
A consciente
Escolhe marca pela causa. Gatilho: dado de impacto verificável. Objeção: "isso é só marketing?".
Guardião · última revisão post "Black Friday" proposto por Marina
| Trecho original | Ajuste | Motivo |
|---|---|---|
| "O MELHOR café do Brasil com 50% OFF!!!" | "Lotes da safra 2026 com 20% na primeira caixa." | Superlativo sem prova; personalidade "não é esnobe nem gritona". |
| "Ajude as pobres produtoras" | "Cada caixa paga 38% acima do mercado a quem plantou." | Tom salvador; trocar por prova (pilar 2). |
| "Corre que acaba!" | "Lote limitado: 180 caixas." | Urgência só com número real. |
Conteúdo
Calendário de novembro por pilar. Clique num post para ver a peça.
Leitura de outubro decisões, não gráficos
| Pilar | Posts | Alcance | Salv.+comp./alcance | Cliques no link | Decisão |
|---|---|---|---|---|---|
| Origem com nome | 9 | 48.210 | 4,8% | 612 | Repetir carrossel "conheça quem plantou" |
| Ensino útil | 7 | 31.770 | 6,1% | 288 | Repetir reels de método em 30s |
| Causa e comunidade | 4 | 12.404 | 2,2% | 94 | Testar dado de impacto no 1º card |
| Oferta | 2 | 9.860 | 0,9% | 401 | Cortar post único de preço; levar para story |
Tráfego & captação
Meta e Google Ads orientados a assinatura, dentro do custo-teto. Propor antes de gastar.
Campanhas análise de segunda · 02/11
| Campanha | Plataforma | Status | Gasto | CTR | Freq. | Assin. | Custo/assin. | Recomendação |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CONV_assinatura_lookalike-1%_202611 | Meta | Ativa | R$ 2.840 | 1,92% | 1,8 | 97 | R$ 29,28 | Escalar +20% |
| CONV_kit-presente_interesses-cafe_202611 | Meta | Ativa | R$ 1.610 | 1,31% | 2,9 | 33 | R$ 48,79 | Pausar ângulo "preço" |
| RMK_assinatura_visitantes-30d_202611 | Meta | Ativa | R$ 690 | 3,40% | 3,4 | 29 | R$ 23,79 | Trocar criativo freq. alta |
| SRCH_assinatura-cafe-especial_marca+generico | Ativa | R$ 1.720 | 7,8% | — | 45 | R$ 38,22 | Manter no limite | |
| PMAX_kits-natal_202612 | Pausada | R$ 369 | 1,1% | — | 8 | R$ 46,13 | Aguarda aprovação do novo plano |
Anúncio responsivo · Google prévia
15 títulos (até 30 caracteres) · 4 descrições (até 90) · fixado: "Direto das Produtoras" na posição 2.
Matriz de criativos · Meta uma variável por variação
Relacionamento & CRM
Jornada do assinante, réguas de e-mail e WhatsApp e a base segmentada.
Jornada de novembro
Maior vazamento: boas-vindas → 1ª caixa. Proposta: mensagem de WhatsApp no dia 2 para quem abriu 2 e-mails e não comprou.
Régua de boas-vindas
Segmentos recência · frequência · valor
| Segmento | Pessoas | Ação |
|---|---|---|
| Fiéis · 6+ caixas | 812 | Convite pro lote secreto |
| Novos · 1–2 caixas | 604 | Conteúdo de método + produtora do mês |
| Pausados · 30–90 dias | 377 | Régua de reativação (3 mensagens) |
| Presenteadores | 293 | Kits de Natal a partir de 16/11 |
| Leads frios · sem compra | 1.332 | Nutrição quinzenal |
Campanhas & mobilização
Natal 2026. Objetivo: 600 kits e R$ 12 mil revertidos para o fundo de secadores solares das produtoras.
Presente com endereço
"Todo café tem um CEP."
Cada kit leva o mapa da propriedade. Ação: escanear e mandar um recado pra produtora.
Natal que seca o café
"O seu presente vira um secador."
Cada kit soma R$ 20 para secadores solares. Placar público de quantos secadores já saíram. Ação: comprar, compartilhar o placar.
O cartão é delas
"Quem escreve é quem plantou."
Cartões escritos à mão pelas produtoras. Ação: escolher qual cartão vai no kit.
Plano integrado semanas de nov a jan
Imprensa & PR
Banco de pautas, release, mailing por editoria e clipping.
Banco de pautas
Produtoras do Sul de Minas recebem 38% acima do mercado com venda direta
Gancho: preço do café em alta · Economia/Agro
Secador solar reduz perda pós-colheita em pequenas propriedades
Gancho: campanha de Natal · Sustentabilidade
Por que o café "torrado há 7 meses" ainda domina o mercado
Gaveta · Consumo
Venda direta paga 38% acima do mercado a 23 produtoras do Sul de Minas
Assinatura de café de Varginha (MG) compra lote a lote e coloca o nome de quem plantou na embalagem
Varginha, 4 de novembro de 2026 — A Raiz Café, assinatura de cafés especiais com 2,9 mil assinantes, pagou em média R$ 2.140 por saca às 23 produtoras parceiras na safra 2025/26, 38% acima do indicador CEPEA/Esalq no mesmo período.
O modelo elimina dois intermediários e permite rastrear cada pacote até a propriedade. "[Aspa do porta-voz — aguardando aprovação de Tiago]", diz Tiago Faria, fundador.
Dados: notas de compra 2025/26 e indicador CEPEA. Fotos: drive.raizcafe/imprensa.
Mailing · pauta quente 12 contatos públicos
| Veículo | Editoria | Último contato |
|---|---|---|
| Jornal regional (MG) | Economia | — |
| Portal de agronegócio | Café | 12/08 · respondeu |
| Revista de gastronomia | Bebidas | — |
| Newsletter de impacto | Negócios sociais | 03/09 · publicou |
Clipping · outubro
| Data | Veículo | Tom | Mensagem-chave |
|---|---|---|---|
| 03/10 | Newsletter de impacto | Positivo | ✓ preço justo |
| 11/10 | Podcast de café | Positivo | ✓ origem com nome |
| 19/10 | Rádio regional | Neutro | — só a marca |
| 27/10 | Blog de receitas | Positivo | ✓ fresco |
Reputação & escuta
Avaliações e comentários com resposta sugerida no tom da marca. Prazo: 24h.
Temas do mês
Para a operação: 9 dos 12 atrasos são da transportadora no Nordeste. Rever contrato.
Cultura & endomarketing
Pulso do time (11 pessoas), calendário interno e comunicados.
Anônimo; grupos com menos de 5 pessoas não são separados.
Respostas 0 a 10
Calendário interno · novembro–dezembro
| Data | Momento | Formato |
|---|---|---|
| 06/11 | Café com o time: resultado do pulso | Roda de 30 min |
| 13/11 | Visita à produtora do mês | Viagem de 1 dia |
| 27/11 | Reconhecimento do mês | Mural + mensagem do fundador |
| 18/12 | Fechamento do ano e da campanha | Almoço + placar dos secadores |
Comunicado Proposta
O pulso mostrou que a gente reconhece pouco o trabalho de cada um (nota 6,1). A partir de novembro, toda última sexta tem o "reconhecimento do mês": qualquer pessoa indica alguém e conta o porquê. Dúvidas, falem com o Tiago. ☕rascunho · 30/10
Impacto
Teoria de mudança, indicadores com fonte e checagem de lastro antes de qualquer peça sair.
Checagem de lastro post "Dia das produtoras"
| Afirmação | Prova no cérebro | Veredito | Versão com lastro |
|---|---|---|---|
| "Pagamos 38% a mais" | notas 25/26 × CEPEA | Ok | "Na safra 25/26, pagamos 38% acima do indicador CEPEA." |
| "Transformamos a vida de centenas de famílias" | 23 produtoras | Bloquear | "23 produtoras recebem preço justo e previsível." |
| "Café 100% sustentável" | sem certificação | Bloquear | Retirar; falar do secador solar com número. |
| "Torrado em até 72h" | registro de torra | Ok | — |